长安区合能公馆物业服务差 恳请相关部门督促整治

小小老百姓
2023-11-17 09:27
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西安长安区合能公馆物业收费标准是一级,实际服务质量远远达不到一级的标准,催收物业费积极,平时处理业主反应的问题行动缓慢,一拖再拖。小区某栋楼前地面多次损坏,坑坑洼洼,持续有两个月,至今还没有修理好。有业主反应侧墙渗水,物业工程处迟迟不给处理,后迫于社区管理部门的压力,承诺进行防水处理。时隔一月有余,借口经费不足,还未购买防水材料。后经社区管理部门再次介入,答应尽快购买。又过了半个多月,此事毫无进展。此等服务水平,敷衍塞责,求助相关部门对合能物业公司进行督促整治,给广大业主一个良好的生活环境,为人民群众的日常生活提供必要的保障。

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已受理 2023-11-17 09:27
已转交 2023-11-24 10:25
已反馈 2023-11-28 16:35
已反馈 2023-11-28 16:35
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长安区合能公馆物业服务态度差 已要求物业整改
长安区
2023-11-28 16:35

西安市长安区住房和城乡建设局回复:经调查,已要求物业企业积极整改,加强管理,严格履行好服务合同。并督促项目方尽快联系业主,对侧墙漏水问题进行维修。

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