西安蜂巢住房租赁有限公司骗取押金租金失联

西安市住建局回复：11月28日，收到贵单位转办的关于网友反映“西安蜂巢住房租赁有限公司骗取押金租金”等情况的舆情调查函(网调字[2023] 第 11062号)，现将调查处理情况回复如下：

一、舆情调查情况

经核查，投诉人马女士反映的公司为西安蜂巢住房租赁有限公司(以下简称蜂巢公司)，该公司为北京联优生活物业管理有限公司(以下简称北京联优公司 ) 旗下的子公司。蜂巢公司注册时间为2022年12月6日，注册地址为西安市碑林区长安北路南稍门十字东南角永宁国际 (大话南门) 10911室，登记机关为西安市碑林区市场监督管理局，经营范围包含“住房租赁”。

据了解，投诉人马女士于2023年4月和蜂巢公司签订租赁合同，租赁合同期限为1年，月租金为1400 元，押金1850 元，承租雁塔区万科高新华府10号楼1单元901室房屋。由于该公司拖欠房东租金，2023年6月26日，房东通知马女士搬离该房屋，马女士要求公司退还剩余租金及押金，双方交涉无果。

二、舆情处理情况

北京联优公司出现经营问题后，市住建局高度重视，一是立即安排人员核实北京联优公司在我市的经营情况。二是积极联系北京联优公司及其分公司负责人，要求及时制定处置方案。同时，联系北京市住建委，了解总公司整体运营情况及针对当前问题的处置方案。三是向各区县、开发区住建部门下发通知，要求组织人员摸排上述公司经营情况，统计辖区内受损群众人员数量、损失金额，查清事实，依法依规进行处理。同时，搭建调处平台，做好纠纷调解工作。四是在我局官网和微信公众号发布租赁风险提示及政策宣传，引导市民规避租赁风险。五是及时向市场监管部门通报上述公司情况，提请对上述公司的违规经营活动开展调查，并依法进行查处。六是落实网络平台责任，要求58同城、贝壳网络平台下架北京联优公司及其分公司房源。

北京联优公司不及时履行合同义务引发的民事纠纷，投诉人可及时向房屋所在地区(县)、开发区住建部门申请纠纷调解，协商调解不成，可向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。

2023年12月1日11时58分，我局工作人员与马女士电话联系并告知以上情况，市民表示知晓。

下一步，我局将持续关注此类问题，加大对区(县)、开发区房屋租赁管理指导力度，要求属地住建部门加强租赁企业日常监管

积极推进住房租赁网签备案及资金监管。同时，不断完善住房租赁制度建设，规范房屋租赁市场秩序，维护群众的合法权益，促进住房租赁市场的健康有序发展。