咸阳市宇宏健康花城西区三号楼电梯频繁故障

用户_fD1q
2023-11-14 09:06
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宇宏健康花城西区3号楼从2021年7月交房以来,2部电梯几乎每天有故障,给业主造成极大不便,更重要的是存在重大风险安全隐患,这与国务院、省政府要求的严格排查各类安全风险隐患严重不符,请咸阳市政府相关部门重视,组织独立第三方安全检测机构对电梯进行安全检测,出具检测报告,如存在安全隐患,希望政府监管部门监督宇宏地产,更换合格电梯供业主使用,并就该事件对宇宏地产及相关责任方进行处罚、处分。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-11-14 09:07
已转交 2023-11-24 10:30
已反馈 2023-12-15 14:20
已反馈 2023-12-15 14:20
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宇宏健康花城小区电梯频繁故障 将增加维保次数
咸阳市
2023-12-15 14:20

咸阳市住房和城乡建设局回复:经秦都区住建局调查,宇宏健康花城西区3号楼电梯由深圳宇宏物业管理有限公司咸阳分公司委托迅达(中国)电梯有限公司西安分公司进行日常维护和故障排除。深圳市宇宏物业服务有限公司咸阳分公司于2023年7月15日将3号楼电梯送检至咸阳市特种设备检验所进行检验,报告编号为JD2-DT-22-2016,咸阳市特种设备检验所检验结论为合格。

据物业企业反馈,目前因了号楼部分业主正在裝修,在使用电梯运送材料过程中,出现用异物遮挡电梯光幕、装修材料散落至电梯轨道地坎等部位等不正当使用电梯的行为,导致电梯系统保护经常死机,针对这种情况,秦都区住建局要求物业企业加大保洁人员对电梯清扫力度,确保轨道、地坎干净无异物,并要求物业督促电梯维保单位增加维保次数等手段,用以解决电梯故障。

若投诉人仍不满意,建议其向区市场监督管理局投诉。

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