申请4个月 新能源充电桩补贴流程一直未查阅未处理

根据《西安市支持新能源汽车扩大生产促进消费若干措施》对于在2023年1月1日至12月31日期间，建设完成并通过验收的个人自用新能源汽车充电设施，给予1万元/根的补贴。

我在西安市新能源汽车充电设施用户服务系统积极进行了申报，并于20230710将流程走到补贴申请，提交后一直显示等待审核，以为有时效性问题7月31日取消并重新发起申请，直到今天11月9日还是没有任何工作进展。打航天住建局电话回复住建只管验收审批不负责补贴审批，因系统过去临近4个月无任何查阅处理记录，请帮反馈相关部门加快审批进度，避免让群众一直干等，而不知所措。盼答复！