胡家庙街道长缨东路和润坊居民用水困难

小刘
2023-10-31 08:54
点击数:

我家住胡家庙街道长缨东路和润坊6号楼,居民用水问题困扰业主很久了,水压不稳,时不时停水,也不通知什么时候停水,老人在家洗澡突然停水还以为自己家没水了,请协助解决此问题。


[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-10-31 09:02
已转交 2023-10-31 13:14
已反馈 2023-10-31 13:15
已反馈 2023-10-31 13:15
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
西安和润坊居民用水困难 胡家庙街道:将尽快解决
新城区
2023-10-31 13:15

胡家庙街道回复:

您好,您的留言已收悉,胡家庙街道高度重视,立即进行核查处置,现将有关情况回复如下:

经胡家庙街道唐韵社区工作人员了解,自9月下旬以来,唐韵社区和润坊小区供水变频系统频繁发生故障,造成高区(22F-33F)用户在用水高峰期经常发生啸叫、水压不稳问题。期间,社区多次通过网格微信群、实地走访查看等方式密切关注并及时收集居民关于用水问题的反映,反馈至物业并协调督促物业进行排查检修。

针对供水系统故障导致停水等问题,物业第一时间进行了抢修,同时启用单台供水泵维持高区正常供水。因变频系统构造复杂,物业工程部门多次维修调试、更换配件,仍无法彻底解决异响、水压不稳问题。目前物业已联系水泵厂家、行业专家现场查勘,将尽快解决该问题。

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