兵马俑景区附近特产店石斛粉价格太高 未开发票

用户_FXVo
2023-10-27 10:43
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本人于2023年10月26日上午游览秦始皇兵马俑,导游是在广场进展馆时打讪时找的,后面出展厅后告知我们她有打卡积分任务需要到土特产店完成,考虑该导游全程解说很不错,就同行到广场一处“土特产品”,其店面布局为条形单向通道,一边陈列物品。期间,一女一男应该是托儿进店询问石斛价格,标价为18元一克,经过与店员谈价后,商议为8元每克,因与该男女距离很近,被店员询问:“你需要多少?”,我出于礼貌回复:“少来点儿”。后被店员分别装袋带至加工室进行磨粉,称重为200多克,金额为1720元。由于当时与我同行的人都没有在身边,我只好微信付款走人,后前思后想和在网上对比石斛价格,发现我被骗。

1:质疑该店不良欺诈行为,单从石斛价格方面目前市场价格最好的为1200左右一公斤,该店8元一克,就是4000元一斤。价格明显离谱;2,加工过程不透明。3,这么珍贵的草本,该店未给我出具相应发票、票据。4该导游带我们出展列厅后,一路去了多家商品店铺,玉石店,朱砂店,纪念品店,最后就是去哈这个所谓的土特产店。请求相关部门联系该导游确认该店行为是否合规,同时退还本人多付或者是被骗的全都款项。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-10-27 10:45
已转交 2023-11-03 10:51
已反馈 2023-11-03 10:51
已反馈 2023-11-03 10:51
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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特产店石斛粉价格太高未开发票 已协商退货退款
民生热线栏目组
2023-11-03 10:51

网友反馈:感谢陕西头条平台,通过平台转办,已与商家协商一致退货退款!

已反馈
特产店石斛粉价格太高未开发票 已完成退货退款
临潼区
2023-11-03 10:59

西安市临潼区人民政府办公室回复:10月30日,网友反映,“兵马俑景区附近特产店石斛粉价格太高 未开发票?”,我区已收悉,按照要求,我区责成相关单位进行调查处理,现将有关情况回复如下。

针对市民反映问题,区文旅局第一时间联系市民了解具体情况并及时对接商家进行调查处理。目前,特产店已为其完成退货退款。针对市民反映问题,区文旅局已及时反馈旅游综合执法大队,要求执法大队加强对该特产店进行检查规范,立即整改,杜绝虚假宣传、诱导消费。同时反馈导游管理机构,要求加强导游队伍职业素质培训,提升服务意识。区文旅局向市民做出解释后,市民表示满意。        

2023年10月31日

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