原点建材家居城B区皇仕名居所购产品货不对版

2023年8月21日在泾阳县沣泾大道中国原点建材家居城B区西区临街商铺皇仕名居9800元购买的两张皮床和一张科技布沙发。

2023年9月3日送货上门安装，问题如下：

1.名为尺暮的床无任何品牌标签和铭牌，产品合格证、产品标号、产品详细介绍，是三无产品，产品质量存在问题。

2.名为乐美佳的床产品合格证、产品标号、产品详细介绍不是床的而是沙发的，货不对版，产品质量存在问题。

3.沙发大部分使用的是极其差的杂木，并不是实木松木，且沙发底座海绵掉渣。

目前已安装放置一个多月，期间使用风扇吹床，仍然味道很大难闻，甲醛超标。经电话与商家沟通，商家不同意退货退款，不接电话，希望有关部门针对这种欺骗消费者的商家行为，严厉惩处，净化建材市场，还消费者一个值得信耐的购物环境！