杨凌示范区锦逸国际城小区外墙出现漏水及渗水情况

杨陵区住房和城乡建设局回复：9月25日该市民已在市民热线致电投诉锦逸国际城物业不予处理1号楼1单元1603室房屋飘窗漏水等问题。我局于9月28日答复：飘窗为业主专有部位，出现渗漏不在大修基金维修范围之内，如果为外墙渗漏，我局专业人员将查看后予以定性。因为投诉人一直强调是飘窗，所以我局只是就问题电话和文字予以政策上的答复。10月9日我局就网格系统未通过再次答复投诉人飘窗为业主专有部位，不在大修基金范围。鉴于你办发来此投诉件，10月23日中午我局工作人员王博、穆伟斌专程前往该投诉人家中予以政策解释。同时，我局也告知业主，如有维修困难，我局可以协调物业公司提供帮助及便利。但该部位渗漏不能用大修基金维修，市民对专有部位解释表示理解。