戴了两三天的金手镯出现白点 老凤祥电子正街店不给换新

用户_FbcK
2023-10-10 10:48
点击数:

我在西安电子正街老凤祥店里购买一个金手镯,消费一万七国庆节买的,然后戴了两三天,手镯上出现白点。拿到店里让解决,不给解决,说是我先沾染了化学物品,可是我我右手戴了戒指,一年多了,也没见有一点问题,所以他们结论是我可能我左手沾到了,右手没沾到,这个解释不能接受,我要求他们给我同等价位更换,他们不同意,表示给我维修好,我说了,维修肯定克数会减少,要赔偿我的损失,他们也不同意,就是希望帮我一下。

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已受理 2023-10-10 14:42
已转交 2023-10-17 17:10
已反馈 2023-10-19 15:03
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戴了两三天的金手镯出现白点 双方已协商解决
雁塔区
2023-10-19 15:03

雁塔区电子城市场监督管理所回复:网友你好,经电子城市场监督管理所核实,双方已于10月9日协商解决。

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