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我在原点新城买的床有质量问题商家不给解决

用户_F39q

2023-10-07 09:18

点击数：

泾河新城原点新城工厂店，产品有严重质量问题，不给解决，已经过去快两个月了，现在我这床一直用不了，小孩快两个月都没地方睡觉只能睡沙发，投诉无门，真的是太垃圾了，这样的商家只会给原点家具城抹黑，希望原点的领导们看见了给解决下。

不到一年床腿就塌了，装铁架子也有折痕，已经两个月了不给售后，

把旧的发过去20多天了，商家不给解决，一直推三阻四，太垃圾了

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2023-10-07 16:42

已转交 2023-10-17 15:58

已反馈 2023-11-06 17:01

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已反馈

原点新城买床质量有问题回应：联系厂方发送配件维修

泾

泾河新城

2023-11-06 17:01

泾河新城市场监督管理局回复：经泾河新城市场监督管理局调查，市民反映的店铺已不在原点家具城经营。几经努力，市监局工作人员已联系上店铺负责人。负责人承诺和市民协商，联系厂方发送配件给市民维修。

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