西安考尚教育不给我退培训费 只能转成其他课程

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网友反映“西安考尚教育不给我退培训费，只能转成其他课程”留言后，我区安排区市场监管局、区教育局进行调查处置，现将有关情况致函如下：

西安考尚教育成立于2015年12月14日，注册地位于西安市莲湖区劳动南路296号西北民航大厦附一层，法定代表人为丁继忠。经营范围包括一般项目：面向家长实施的家庭教育咨询服务；体验式拓展活动及策划；组织文化艺术交流活动；露营地服务等等。

经工作人员与该公司联系协调，该公司负责人与投诉人取得联系并协商一致，承诺将在7—15个工作日内退费。下一步，我区将持续跟进，推动问题解决。