西安曲江龙邸小区一住户私自改建 影响邻居采光通风

我是西安市曲江龙邸小区A区8号楼2单元业主，04户邻居违建，具体违建情况如下：

（1）把商品房原本外墙客厅的窗户砸掉改成了他家“客厅大门”；

（2）在外延伸建了一个封闭阳台（洗衣机水电齐全）；

（3）违建阳台距离家窗户就10公分距离，导致我家窗户向外都打不开，且严重遮挡我客厅窗口4/5的面积。

严重遮挡我家房内采光条件和通风环境。事发于2023年3月3日，为此事多次联系物业、12345 等等相关部门，就是没能解决问题。时至今日违建依旧在，家里仍然每日灰暗无光，苦不堪言。 我不知道到底应该找谁能出面负责处理此事了。只能在此投诉，借此请求相关单位或部门能给与重视和关注，帮助处理违建问题，还我家阳光生活环境。

致敬！

期待...............