房东欠缴物业费 物业对租客断水断电是否合理？

中国科学院西安光机电所小区的物业公司：西安中科尚诚商业运营管理有限公司。

本人于今年7月租住于中国科学院西安光机电所小区，因房东前期有欠缴物业费，西安中科尚诚商业运营管理有限公司将本人租住的房子断水断电，本人提出缴纳从本人租住开始的相关费用，遭到物业公司拒绝。拨打住房城乡建设局投诉电话、房管局电话、物业管理处电话均无人接听。拨打碑林区张家村街道办电话，街道办表示不归他们管，要找社区，拨打社区电话社区表示他们管不了，让本人直接报警。

我已将相关部门全部找了一遍，但各个部门不是联系不上就是推皮球。

在此求助民生热线：物业违法停水停电该向何部门反馈解决？本人愿意承担租住期间的正常物业水电费用，房东欠缴的费用希望物业公司与房东协商解决，不要通过违法断水断电方式影响租客正常生活。