游客在兵马俑景区特产店被骗3800元买小米石斛粉

用户_ys5i
2023-08-02 08:58
点击数:

昨天我和老公带着三个宝贝来秦始皇陵博物院游玩,在门口碰到一位导游自称可以带我们可以看清楚兵马俑。但是进入景区后,她带我们先去的是一家特产店,说是可以免费品尝,她去打个卡。我带着孩子逛的时候,有一位大姐也拿着试吃卡,说要买小米石斛,说她家人原来糖尿病需要打19个单位胰岛素,但是吃了一年现在不用打了,但是血糖控制在7点多,还是有点高。我一听这个立马关注起来,因为我家孩子糖尿病。那个大姐说店里卖得贵,如果卖到8块钱就可以考虑,店员勉为其难地答应了。于是,我和那位大姐各买了一包石斛,在称之前大姐说要先打成粉才不会缺斤短两,结果当石斛被打成粉末称的时候我才意识到可能被骗了,但又不敢声张,最后付了3800元买了480克小米石斛。回到宾馆后,我查了淘宝和京东的价格才知道确实被骗了。希望政府部门能够维护旅游者权益,惩治不良商家。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-08-02 09:07
已转交 2023-08-02 18:29
已反馈 2023-08-02 18:29
已反馈 2023-08-02 18:29
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兵马俑景区特产店买小米石斛粉 已退货退款
临潼区
2023-08-02 18:29

西安市临潼区人民政府办公室回复:8月2日,网友反映,“游客在兵马俑景区特产店被骗3800元买小米石斛粉”,我区已收悉,区领导高度重视。按照要求,我区责成相关单位进行调查处理,现将有关情况回复如下。 

区文旅局第一时间联系网民了解具体情况,并积极对接购物商店,为网民完成退货退款。

同时,旅游执法大队联合市场监管部门对该购物商店进行了联合督导检查,要求要做到诚信经营,合理宣传,杜绝诱导消费,保障广大市民合法权益。

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