宝鸡轩辕尚城四期一直不动工 售楼部不退定金

本人于2020年9月经朋友介绍购买轩辕尚城四期期房一套，当时销售人员口头承诺于2021年动工修建，预计于2023年交房。交付定金两万元整，由于我长期在外地打工，不了解房子什么修建到什么程度，于2022年中旬一个同学告诉我那边在闹事好像房子不修了。才和销售沟通才知道情况。后经协商让写退房申请，说差不多半年才能退到钱，本人于今天和销售联系，态度恶劣，无法拿到退款。

现在等着用钱，由于这房子不修，小孩上学只能在老家上，父亲于去年年底在宝鸡市高新区医院检查出腰间盘突出严重，有轻度帕金森综合征。我奶有先天智障，残疾卧床十几年，现在由于年龄越来越大身体差，由于家里条件差，我和媳妇在小孩不满一周岁就来到江苏进厂打工，辛辛苦苦赚点钱，由于家里各方面原因生活压力严重，上面老的需要钱看病，下面小孩于今年下半年上小学，媳妇也不能工作赚钱上要照顾老的身体，下要照顾小孩上学。我一人打工养一家老小。

各方面的开支压的我和媳妇喘不过气。现在急需用钱，希望有关领导帮忙协商能拿到自己的血汗钱。本人是宝鸡市凤县留凤关镇酒奠沟村二组村民，以上信息真实有效，可查。