白水县至尧禾镇公交不按路线行驶 中途返程拉客

白水县交通运输局回复：8月10日接县政府转来陕西省网络名专栏-西部网《民生热线》栏目中有网友反映，白水县至尧禾镇公交不按路线行驶中拉客的情况，就此事，局领导高度重视，约谈了企业负责人，并安排执法人员对事情进行了调查，据调查, 7月28日下午7点,该车为末班加班车辆，发车行驶到五马路时，接到报班室电话，有乘客要去尧禾，要求该驾驶员绕回将乘客送往尧禾，在停靠金马站点途中，该驾驶员将打包的一份盒饭吃完,导致乘客的不满，该行为属于不文明驾驶。为此，执法人员对该驾驶员进行了批评教育和停班学习一天。驾驶员也意识到自己的错误保证不再犯，现要求公交公司及驾驶员增强服务意识，提高服务质量。