秦始皇帝陵博物院景区内玉器店买蓝田玉受骗

西安市临潼区人民政府办公室回复：7月28日，网友反映，“秦始皇帝陵博物院景区内玉器店买蓝田玉受骗”，我区已收悉，区领导高度重视。按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。

区文旅局接到投诉后，第一时间联系网民了解具体情况，网民告知购物商店已为其完成退货退款，针对网民反映的导游虚假宣传以及购物商店产品价格问题，及时反馈临潼区旅游执法大队及市场监督管理局进行调查处理。

经调查核实，购物商店明码标价，实行的是市场调节价，不存在强买强卖，采取自愿的方式购买。对于导游人员虚假宣传问题，已对涉事导游暂停上岗资格，要求加强职业道德培训，提升综合服务素质，经考核后会再次考虑其上岗资格。