西安市莲湖区电子政务服务中心回复:接到网友反映“莲湖区永福大厦乱收电费 不论早晚都是0.65元/度”留言后,我区安排区市场监管局、区住建局进行调查处置,现将有关情况致函如下:
一、基本情况
永福大厦项目位于莲湖区永福路10号,由西安三色实业有限公司开发建设,建筑幢数1幢,共495户,原由西安市干道物业有限责任公司服务管理,2022年3月1日起由西安新生活物业服务管理有限公司提供服务管理。该大厦为商住一体,电费由物业公司代收代缴。
二、调查处理情况
经了解,因开发建设遗留问题,永福大厦项目交付至今未配建供电配套设施及高低压配电室等设备,故未实行由供电企业直抄到户的“一户一表”制,无法执行峰谷电价(即夜间和白天不同电价)。前期为保障业主用电,经开发商、原物业公司(西安市干道物业)与相邻的青门小区协商决定:临时从青门小区接设两条电缆给永福大厦供电,电费结算标准为0.6元/度,永福大厦小区电费为0.65元/度(0.05元为公摊及损耗电费),现物业公司(西安新生活物业)接管后按原费用执行。
下一步,区市场监管局、区住建局将对该小区物业进行收费政策宣传,规范物业收费行为,同时要求物业做好业主解释工作。