顾客在定边县李记麻辣烫吃出小黑虫 请调查处理

热心市民
2023-07-13 10:54
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定边县民生路华栋民生花园东北侧李记麻辣烫,一是汤多菜少,加价还减菜;二是卫生质量不达标,饭菜吃出黑色小虫,或是后厨卫生差或是蔬菜清洗不彻底。

烦请县工商局、食药监局等相关部门加大整治查处力度,给老百姓一个安全卫生放心的就餐环境。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-07-13 10:58
已转交 2023-07-28 17:21
已反馈 2023-08-04 15:04
已反馈 2023-08-04 15:04
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顾客在定边县李记麻辣烫吃出小黑虫 要求限期整改
定边县
2023-08-04 15:04

定边县市场监督管理局回复:网友反映在定边县李记麻辣烫吃出小黑虫的问题,我局高度重视,立即组织执法人员进行调查处理。现将办理情况回复如下:

一、调查情况

1.定边县李海强麻辣烫店,统一社会信用代码:92610825MA7083J96H,小餐饮经营许可证编号:XCY61082520210519,证照齐全,市场主体资格合法;

2.因无麻辣烫量的判定标准,现场无法判定市场主体存在“汤多菜少”情况,也未发现价格违法行为;

3.现场检查未发现有虫子等异物情况,但确实存在厨房卫生较差的问题。

二、处理情况

针对厨房卫生差的问题,执法人员已下达《责令改正通知书》,要求该店限期整改。

同时,该店负责人表示,该消费问题给消费者带来不愉快的消费体验,向该消费者表示诚挚的歉意。

因投诉为匿名投诉,我局无法获得相关证据。如消费者合法权益受到侵害,请携带相关证据到定边县市场监督管理局消费者权益者权益保障中心(或通过12315平台、热线)投诉,我局将依法维护消费者合法权益。

定边市场监督管理局感谢广大市民对我县食品安全工作的监督与参与,我局将积极采取市民建议,加大食品安全监管力度,切实保障好广大群众的“舌尖上的安全”

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