宝鸡泰森博悦公馆合同户型图和实际房屋窗户位置不符

我家于2021年买泰森博越公馆住房并签订购房合同，待2022年8月收房时发现合同附户型图窗户位置与实际房屋位置不符，当时就提出异议，泰森答复公司研究给出解决方案，如今已收房快一年，多次去售楼部提出此事，均一直推诿延时，近期更是直言解决不了，现在贷款已还一年多，物业费也按时缴纳，但是此问题迟迟未能解决，不知道该找哪个部门来协调处理，也不知道该到哪去找哪个公司来协商解决，老百姓买个房子真的很不容易，希望政府能帮帮忙看怎么能解决这个事。