白龙池路大修工程致我家院子下沉燃气泄露

西安浐灞生态区城市管理和综合执法局回复：收到网民反映“白龙池路大修导致房屋下沉”相关信息，我局高度重视，有关情况回复如下：

2023年4月10日收到市民第一次投诉后，城管局立即安排工作人员前往市民家中调查，经核实住户院子及围墙下沉问题属实。经多次现场勘察及专家研判，初步原因为绿地小区违规排水导致路面和住户院墙下沉。住户认为院子下沉和围墙开裂倾斜是道路施工引起的。

为确保市民安全，在发现住户围墙下沉开裂后，我局协调浐灞城建公司对该处围墙现行进行围挡，并使用钢管对院墙进行临时加固。4月2日市民拨打96777报修，因下沉导致燃气管道拉裂，秦华天然气公司对该住户院内天然气管道进行抢修，当晚抢修完成，为确保住户安全，避免院子进一步下沉可能出现的新隐患，秦华天然气公司临时停止该住户天然气供应。

我局联合住建局、雁鸣产业园、城建公司及绿地国际生态城物业等先后10次前往现场调查，并与市民电话、微信沟通40余次，直面问题做好解释工作。同时就沉陷原因展开调查。

在前期多部门联合现场勘察的基础上，7月6日10点，白龙池路道路沉陷问题调查工作组成员单位及5名专家对白龙池路绿地生态城二期东南角道路沉陷区域进行全方位勘查，前往绿地二期东南角住户家中查看围墙倾斜、住宅院子下沉区域和内部排水管网，查看绿地三期小区东北角围墙开裂等情况，认真听取住户诉求。5名专家结合相关资料、现场勘查情况及与会各单位意见进行了深入仔细的分析和讨论，最终形成专家意见。专家组认为从勘察报告及施工现场查看，导致道路塌陷，围墙不均匀沉降、倾斜，地面裂缝的主要原因是：场地为大厚度填土和自重Ⅱ（中等）级湿陷性黄土场地，邻近小区横穿人行道的用户雨污水支管破损，西南角雨污水渗漏乱流，导致路基长期浸泡自重湿陷及固结沉陷所致。业主私挖乱建地下室、破坏原有排水管网也是导致庭院地面下沉的原因之一。

下一步，我们将持续关注，对于现存的围墙安全隐患问题，协调相关企业及时采取相关措施，确保群众安全，并督促开发商及小区物业对管道不畅通、乱排水等问题进行整改。