西安公交701路司机态度恶劣 对乘客吼叫

今天6月13日中午12：10我母亲乘坐开往三殿村方向的701路公交，上车后因为在手机上没找到乘车码给我打电话让我分享过去，时间在30秒以内我就把小程序分享过去了，不等挂电话司机就大声吼叫，质问我母亲扫码了没有，现在不扫是等着下车扫吗？阴阳怪气吼我母亲，我母亲是最后一个上车，没有耽误妨碍任何一名乘客的上车。是不是不能熟练使用手机的人就不配坐701公交了？

请问701公交公司就是这么培养的司机吗？素质太差，严重影响西安的风气抹黑西安的形象。希望有关部门能够关注到这件事情，并对公交车司机进行调查与处罚。