高陵区ATM机数量少且故障率高 取钱排队半小时以上

高陵区人民政府办公室回复：收到网上舆情调查函关于网民反映的问题后， 我区立即安排区城管局、生态环境高陵分局、区住建局、人行高陵支行调查处理。现将有关情况回复如下：

经了解，ATM 机具的布设由各商业银行根据本行业务开展情况统一研究部署并报上级银保监局审批布放，目前，高陵辖区关有ATM机具140台，基本能够给满足客户的业务需求。我行已要求各商业银行加大客户引导分流，倡导客户采用网上银行等电子支付方式解决业务需求，同时加强ATM机具的保养维护，确保业务办理便捷高效。