汉城湖壹号汉景苑小区物业擅自提高电费价格

未央区未央宫街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

经了解，因开发商建设遗留问题，汉景苑小区用电标准一直属于工业临时用电，每月加上公共区域用电以及电耗，每月上缴电费均价在0.8元左右每度，处于亏损状态，之前开发商给预借款垫付，才得以正常的运营。现因物业无能力垫付差价向供电局缴纳电费，无法正常开展服务，为了保障小区正常用电，所以才上调电价。

街道包抓科室已联系并告知物业，因用电属于历史遗留问题，用电亏损不应由居民直接承担，不能私自上调电价，物业公司应合理协商解决此事，给居民一个满意的答复。

由于物业表示依然要上调电费，市民表示不认可，街道立即向市场监管部门上报情况，市场监管部门工作人员到欧锦物业进行监督管理，并开具责令整改通知书，要求其立即整改。

关于物业经理前期反映涨电费的问题，包抓科室回复是：1、临时用电要涨电费需要物业和服务对象商议；2、如果实在难以经营可以把物业服务权交给业主大会，由业主大会重新选聘物业。街道将进一步对此事进行跟进，积极协调，妥善处理群众诉求。

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