陕西华学尚文教育公司不退费 一味诱导学员参加自考

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“陕西华文尚学教育公司不退费一味诱导学员参加自考”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区教育局对此事进行调查了解。

6月21日，区教育局工作人员赴现场进行查看，该公司仅有办公场所，无任何线下培训行为，主要营业范围为专升本招生咨询，学生进行远程网络学习。

区教育局积极同该公司法定代表人沟通协调，经核实，该学员总共缴纳学费5800元，扣除自考报名费500元，4门课程费用1600元，试卷300元，教务、档案、考务管理900元。机构同意退还剩余学费2500元。

目前双方正在进一步协商，区教育局将督促该公司继续做好学员解释沟通工作，同时引导学员通过司法途径维护自己的合法权益。