定边县医保局一科室工作日无人值守 群众办事难

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2023-05-24 10:52
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2023年5月23日15时许,定边县医保局意外伤害审核股无人大门紧闭无人上班,询问得知相关人员去体育场搞活动打篮球。一个单位上班时间搞体育活动可以理解,但是为什么不能留一人值班为老百姓办事呢?懒政还是根本就不重视?请假专门回来办理医疗报销,却出现了这种办事难的情况,难上加难。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-05-24 10:56
已转交 2023-05-31 17:09
已反馈 2023-06-12 16:50
已反馈 2023-06-12 16:50
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定边县医保局科室工作日无人值守 定边县回复
定边县
2023-06-12 16:50

定边县人民政府办公室回复:接贵网《民生热线》栏目网友反映问题后,我县高度重视,立即责成县医保局调查核实,现将办理情况函复如下:

经查,5月23日,我县举办“定边县干部职工暨五级五长运动会”,县医保局意外伤害股工作人员外出参加该运动会,导致出现科室无人值守的情况。目前,县医保局已及时与办事人员取得联系,相关业务已妥善办理完毕。

下一步,我县将进一步加强干部作风建设,严格执行各项规章制度,提高医保经办服务质量和效率,切实维护广大参保人员的合法权益。

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