2023年4月25日-4月26日,西安臻意物业管理有限公司以检修线路为借口,2天内不间断的停电4次,严重干扰臻园阳光商户的正常经营,造成直接的经济损失达上万元之多。与之交涉,对方态度极其恶劣,气焰嚣张,停电又能怎么样?不得已的情况下,我们采取报警和市民热线投诉的方式解决,最终给以拉闸放电。还有更恶劣的情形发生,从去年开始,国家电费调价后,随之物业公司擅自扩大物业收费标准,不缴物业超支部分者采取停电限电措施,一直延续到现在,在无可奈何的情形下不得不投诉。
《物业管理条例》第44条的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同,向供水、供电公司缴纳了相应的费用的,供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人,其无权擅自中断对业主供水、供电。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
由于相关部门没有彻底解决问题的根源,物业公司虽然收敛了一点,但2023年5月22日商户买电,再次遇到不给购电的现状,经投诉只给购买200元钱,切不给开电柜门充值,再次给商户制造危机,相关部门不作为管不了,严重影响了商户的正常经营。西安臻意物业管理有限公司断电限电不买电严重侵权行为,有书面和录像证据为准。
因投诉无门,请相关部门调查核实,给商户创造一个健康得经营环境。