吉源美郡国际城房子内墙渗水多年 多次反映不作为

尊敬的领导：你好

我于2014年在西安吉源房地产集团开发有限公司开发的位于长安区西京路88号的吉源美郡国际城5-2-1605户型，于2015年收房，自从收房装修完毕，主卧室及小卧室西墙渗水不断，给物业及吉源开发商反映多次，中间也给维修过几次，但是截止目前依旧小卧室西墙渗水不断，去年10月份给维修过一次，没有半年西墙又开始渗水，发现问题后多次给物业及长安区质监站反映所述问题，没有任何实质进展，在反映问题中没有任何物业人员及质监站工作人员到家里查看渗水情况，作为老百姓辛辛苦苦买套房子不容易，但是物业及质监站多次反映不作为，导致身心疲惫，希望领导及相关职能部门能够给我解决此事，在此表示感谢。