延安旭坤家园不办房产证、环境脏乱、安防松懈等问题

延安旭坤小区我们是旭坤家园小区业主，自从旭坤家园交房后，不管大到安全、房产，小到小区环保卫生，我们业主都有不同的哀怨，作为业主我们有很多的不理解，不懂。我们所有业主在此真的不能平复我们心情，出那么多钱住在这样一个无管理，无制度、无安全设施的小区我们深感难过，我们在此向有关管理部门提出以下问题，希望你们可以尽快为我们解决：

一、房产证问题

1、我们都是贷款买房，现在因为没有房产证却办不成低息贷款，作为商品房业主我们希望我们的房产证尽快办理，我们六七来年等到的永远都在等等，期间说过办理房产证，但是拿走购房合同，还回来的却不一样，我们不知道这是什么情况？

2、作为拆迁返还户，我们的房产证又在哪里？当初说好的拆迁返还后安置在旭坤有房产证，可是等了多少年，房产证也不给于办理，我们的房子卖不了，孩子也上不了理想的学校。

3、以办房产证为由多次要求业主更换购房合同，更换后也不见房产证到手，我们感觉受到严重的欺骗。

二、小区环境问题

1、小区垃圾到处都是，没有人打扫，楼道、楼梯、扶手到处是土。

2、路面坑坑洼洼也没有维修过。

3、小区监控大部分都是摆设，坏的，即使是好的也是实时监控，小区很多业主车被撞了，只能吃哑巴亏，根本没办法报修。

4、小区老人较多，小区垃圾到处都是，到处都老太太老头捡的垃圾，有的堆放在小区地下室，有的放在一楼墙角，导致人行不方便，夏天更是气味难闻，最主要的是容易火灾，也没见人管理过。

5、小区楼门坏了是六七多年都没有维修或者更换过，我们的人生财产安全谁来保障？最后业主逼到没办法自己出腰包更换。

我们交的物业费哪里了？我们大修基金哪里去了？作为业主谁能让我们安心、放心的住在这样一个没有制度、没有管理模式、没有安全保障的小区呢？我们现在要维护我们的权益，希望相关部门能尽快解解决业主困扰的问题.