西安乐道跆拳道馆高新店突然闭馆 不给家长退费

本人在西安乐道跆拳道馆高新馆（高新区锦业路绿地世纪城小区南门外商铺二楼），给孩子报了跆拳道课，按年付费，支付了5500元。5500元费用包括一年的课时费，后来我们上了2个半月的课时之后由于疫情原因未能继续上课。2023年2月，跆拳道馆突然宣布闭馆，微信群解散，刚开始跆拳道馆给的答复是尽快安排给各位家长退费，但后来再已经联系不到相关负责人。拖欠的课时费迟迟无法退还。该跆拳道馆是连锁经营的机构，据说只是关闭了高新馆，在西安其他区应该存在其他分道馆。现诉求是要求道馆能将剩余课时费用退还给我们。