孩子一节课没上 西安考尚教育拖延半年不退5000元定金

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“孩子一节课没上 西安考尚教育拖延半年不退5000元定金”留言后，我区安排区市场监管局调查处理，现将有关情况致函如下：

工作人员现场赴西安美迪考尚教育科技有限公司（以下简称考尚教育）了解情况，该公司负责人称公司与报班人员均有协议约定。经与该公司负责人积极协调，最终该公司与投诉人电话达成一致，约定5月底前将退费一事处理完毕。

此函。