陕西春实教育虚假宣传诱导报名 不给退自考费

本人于2021年11月在该旗下报名自考费用6800元。该机构人员岳某过于夸大考试简单，临考背了考前资料就会通过，考试通过率百分之八九十，基本两年顺利拿证。我在其误导下报名，付款给陕西春实科技有限公司账户交通银行：**22620610030169***，后只给了我收据，并未有发票，也未有合同。以为报的是小自考稀里糊涂变成大自考，备考中也只有几本真题卷和录播课，连学员群、教材费都没有，班主任也是偶尔做下学习提醒。后发现发现本报考不符合我实际需求，希望做退学退费申请，从2023年前开始到现在，班主任一直未给予正面回复。我认为该机构诱导虚假宣传，为开具正规发票，侵犯了我的权益，要求按照正常流程给予我回复并办理退学和退费手续。