彬州市出租车不打表 不到4公里路程要价20元

彬州市交通运输局回复：5月6日，我局收到贵网《民生热线》栏目中网友反映“彬州市出租车不打表，不到4公里路程要价20元”的调查函，我局高度重视，立即安排我局执法部门进行全面调查处理，现将具体情况答复如下：

一、反映问题

网民“明”反映，4月20日，其从彬州市消防救援大队乘坐出租车到高铁站，里程不足4公里，出租车陕DS6143不打计价器，还以出城为由收费20元。

二、调查情况

经调查，4月20日上午8时15分左右，当事人从彬州市消防救援大队乘坐陕DS6143出租车去高铁站，上车后驾驶员未打计价器，车辆行驶途中，当事人于8时19分自行支付出租车费5元，驾驶员告诉当事人应该支付出租车费20元，当事人于8时20分再次支付出租车费15元，两次共支付出租车费20元，驾驶员也没有出具车费票据。

经执法人员与驾驶员共同核查，从彬州市消防救援大队乘座车租车去高铁站里程7.2公里，出租车费为11.8元，但由于驾驶员未打计价器违规收费，执法人员责令驾驶员予以改正，退还收取当事人的车费。并以“不按规定使用计程计价设备、违规收费”处罚驾驶员500元。

三、整改情况

我局按照举一反三、全面整治的工作思路，立即开展客运秩序整治工作。一是扎实开展客运秩序整治活动。我局将采取定点稽查和流动巡查方式，重点对高铁站、火车站、汽车站等重点部位进行专项整治，并加大日常巡查检查频次，发现问题立即纠正。二是加大违规行为处罚力度。对存在不遵章、不守规、不文明服务行为进行高限处罚。对屡教不改的或被投诉次数较多的驾驶员，按规定取消经营资格。让全体营运车辆驾驶员明法规、知敬畏，自觉养成遵章守规、规范运营的良好习惯。三是进一步加大营运车辆监管力度。通过专项整治和日常巡查监管，细化工作措施，建立长效监管工作机制，全面消除工作漏洞，规范营运车辆驾驶员运营行为，树立良好行业形象。