航建小区大门24小时敞开 投诉两个月仍未整改

未央区张家堡街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

经了解，航建小区隶属于团鑫物业管理，小区使用的是中国电信人脸识别门禁，但因电信网络信号问题，导致门禁不能正常启用，大门一直处于敞开状态。工作人员已要求物业加强日常管理，提升服务质量，并立刻联系电信公司针对门禁系统进行维修，在此期间，小区门卫对业主提供手动开关门服务。欢迎您继续关注并监督我们的工作。