工资打不进银行卡 工商银行要求持卡人回国去网点处理

我2022年8月底离职，在上家公司上班期间，一直用的是工商银行作为工资卡，期间正常使用，2022年8月至2023年2月，在家待业，二月初，找到一份人在国外、但工资用国内银行卡发的工作，2023年3月是我第一次发工资，但是公司反馈交易失败，我辗转打电话给银行，银行说我得拿着身份证去网点查看，我有啥查看的，我银行卡每天都有交易，转账付款啥的都正常，为啥公司给我发工资却发不了.....强烈投诉中国工商银行西安开元路支行的工作人员，之前都帮我查过，现在非要我人去，我怎么去你告诉我....不要打我电话，我在国外接不到。