各位区领导:
我是莲湖区西关街道中海华庭业主,该小区在购房时明确表示热水由市政供暖提供,但近几年供暖单位阳光热力常年以管道维护停供热水,去年及前年停供时长达数月,今年又以管道维护及更换锅炉为由停止热水供应,预计时间从3月中旬至6月中旬,给小区居民生活带来极大不便。现有以下疑问:
1、管路为何年年检修维护,而且动辄数月,今后每年长时间的停止供应热水会不会成为常态
2、在此之前,阳光热力出示过6月锅炉更换后停止热水供应的通知,理由是更换锅炉后设备无法提供热水,但经沟通协商后可以供应,那前期说法是否为托辞,现在增加管路维护是否是缓兵之计
3、如果停止热水供应,小区内业主必须安装燃气或电热水器,首先业主在购房时已将热水供应计价在内,新装产生的安装费用由谁承担,其次大部分业主在装修时并未预留管路、电路、气路,现在重新更改水路、电路、气路,如若出现安全事故阳光热力是否承担连带责任
诉求:尽快恢复热水供应,保证业主正常生活用水