陕西东兴豪庭装饰工程有限公司增费用 首款已交遭停工

家装受害者
2023-03-27 09:57
点击数:

西安市的相关领导们好:我于2023年2月27日与陕西东兴豪庭装饰工程有限公司(雁塔区丈八北路风度天城7幢3层)签订家装合同,当时报价全包费用51000元,当时签合同的时候,我还害怕遇到不良商家乱收费,问过家装销售人员,装修过程中会不会乱加收费用,他保证的说“不会有”,我特意让他在合同其它项加入其它约定,他在合同上也加上了“合同内无任何增加”。

合同签过后,家装销售给我发了预算单电子档和设计图,我当场就付款了30费用,他们说开始施工,我满怀欣喜的以为装修会很顺利进行,当3月11日问题还是来了,家装销售给我发信息说:“水电改造已完成”让我把水电改造的钱2955元补交一下。

我说“咱当时签合同不是说好,费用不增加了吗?”他说“水电改造不包含”。我才意识到上了装修公司的套路(隐形消费),我赶紧打开预算单电子档发现,预算单的最后最后边有一栏写有“费用不包含水电改造、壁布、家电等”旁边还有客户确认签字,万幸的是我在这里没签字。

关于水电改造后期要收费的事情,家装销售在预算的过程就没有翻到这里给我特别说明,签合同根本没有提到,然后我和家装销售协商这个事情,“他一口咬定他当时说了水电改造要收费的”。但是这个我确实不知情,预算单“水电改造收费客户确认栏我根本没签字”就是证据。

协商第一次未果,到了2023年3月25日,装修公司工长给我发信息还是收“水电改造费用”。我觉得和工长没必要谈这个事情,毕竟我是和装修公司签订的合同又不是和工长签的,我又打电话给家装销售,家装销售说“要是嫌贵可以和工长商量,便宜些费用给他算了”还让我把费用转给工长个人账户,我还是没同意,家装销售就威胁我不交水电改造款就立即给我停工。

现在我要投诉装修公司:1.签订合同后无故增加费用。2.没有尽到收费项目告知客户并经过客户签字确认的义务。3.收款交到个人账户是为何?难道就是这里有猫腻怕人投诉而把责任转嫁给个人吗?

首款钱也交了,家装工程也停工了,自己协商无果,个人维权实在是太难了,请相关管理部门领导能帮帮我,万分感谢。

(以上反应问题的图片全部请参考附件)

合同已备注“再无其他费用等增加”

收取水电改造费我不知情,且没有签字确认

家装销售联系我收水电改造费

工长联系我收水电改造费用

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
·
·
·
已受理 2023-03-27 09:57
已转交 2023-04-03 15:31
已反馈 2023-04-03 15:31
已反馈 2023-04-03 15:31
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
装饰工程有限公司增费用问题 已沟通协商处理
民生热线栏目组
2023-04-03 15:31

网友反馈:我是发帖本人,鉴于此次误会,装修公司刘经理、陈经理积极的和我沟通协商,事情已经处理好了,装修公司服务很不错,后续进度质量把控得很好。

发表您的看法
网上昵称:
发言主题:
发言内容:
提交
跟帖留言

现在还没有评论!

更 多 0/0
我要留言
  • 密码登录
  • 验证码登录
  • 单位用户登录

登录

登录

注册账号

  • 新用户注册

注册

已有账号

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
  • 找回密码

确认修改密码

返回登录