购买抵债房6年后开发商要加价 还不给办网签

我家里人于2017年购买了裕塬城市风景小区12号楼一套商品房，是那种工程款抵债房，是一个股东退股的时候分的房子，钱也是给到这个人，有收据，有商品房认购协议。2021年3月说交房呢，让我们把房款结清了，但是到现在也没有交房。现在开发商让我们每平方米加1000元，说办手续，但是网签不了，我在网上查了12号楼有商品房预售证，房屋显示可售。这样情况的一共有10户，我们认为房子加价不合理，希望相关部门出面协调处理，尽快办理商品房相关手续，并交房。