咸阳幸福家园16号楼电梯故障 物业不及时维修

咸阳市秦都区住房和城乡建设局回复：接到贵单位转来网调字[2023]第03069号《西部网网上舆情调查函》网民留言反映的相关问题，我局高度重视，立即组织专人进行调查，现将调查情况回复如下:

2023年3月13日，投诉人反映“咸阳幸福家园16号楼电梯物业不及时维修问题”的情况。经调查：幸福家园16号楼1、3单元电梯出现损坏；2单元电梯正常使用。经咸阳金房子物业管理公司幸福家园物业管理处工作人员积极抢修其中1单元已修好，另外3单元因光幕损坏无配件，需要采购配件；咸阳金房子物业管理公司幸福家园物业管理处已联系该电梯厂家进行发件维修。停梯情况已张贴公告栏，不知哪位业主撕了，导致部分业主不知情因此投诉。经向市公租房建设项目部负责人联系证实得知，明天厂方来人维修，预计明天（3月31日）3单元将正常使用。