西安248路公交不按时发车 车辆间距过大

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安248路公交不按时发车 车辆间距过大”的问题。现将具体情况回复如下：

一、落实情况

248路由港务区公交调度站开往未央路凤城五路口。近期根据客流实际情况，结合工作日客流变化规律，按需配备运力，3月2日工作日运力配备14部车，全天高峰计划间隔10-15分钟，平峰计划间隔15-20分钟。

经查询智能调度系统，因去程自编号181336号车出现信号中断异常，造成车辆无法在“车来了”、“西安公交出行”APP和微信公众号显示。

248路3月2日去程8:30至8:48分别于8:32、8:44发车，间隔约12分钟；回程8:30至8:48分别于8:32、8:43发车，间隔约11分钟，实际发车间隔在计划间隔范围内。

二、改进措施

1.开展现场客流调研，适时对运力进行调整，加密发车间隔，缩短乘客候车时间。

2.调度员利用智能调度系统灵活调配车辆，调整运距，保障高峰及平峰时段车距均匀。

3.督导驾驶员对信号中断车辆进行及时报修，保证APP及公众号的数据稳定。

4.组织车队管理人员做好日常运营秩序监管工作，规范驾驶员行车秩序，努力为乘客营造良好的乘车环境。