万科城小区电梯异响抖动 大修基金迟迟不审批

用户_fCWM
2023-02-22 11:03
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西安市长安区樱花一路万科城小区14号楼1单元东边电梯运行过程中剧烈声响,非常刺耳,声音从20层持续到楼顶30层,时不时伴有电梯抖动现象,一走一卡顿情况,让人待在里面提心吊胆。

业主在群里多次向物业反映情况,但是并未收到任何明显结果或者措施,并未看到这么危险的电梯被停运,物业给的理由是在等大修基金审批。

业主同时打了96333电梯维修热线,最终反馈结果还是到了物业那里:“等大修基金审批”。

试问,等不来审批就这么一直让业主乘坐吗,东西两部电梯是系统相连的,就算不想乘用这个危险的电梯,另一部安全的电梯也下不来,请问这样的情况,业主的生命安全如何保证??请有关部门监督处理,谢谢。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-02-22 11:03
已转交 2023-02-28 16:23
已反馈 2023-03-10 18:18
已反馈 2023-03-10 18:18
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万科城小区电梯异响 已对钢丝绳调整消除异响
长安区
2023-03-10 18:18

西安市长安区住房和城乡建设局回复:2023年2月24日下午,我局联合区市场监管局对万科城1期14号楼电梯进行现场查勘。经调查,该部电梯日常维护保养记录齐全并按要求进行半月维保,对于电梯运行中存在响声抖动,电梯维保单位对钢丝绳调整平衡消除电梯异响。

我局已要求小区物业企业重视电梯安全,持续关注电梯运转情况,发现问题及时对接维保单位处置,确保小区电梯安全稳定运行。

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