举报个体户悬挂其他公司营业执而未挂自己执照

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“举报个体户悬挂其他公司营业执照而未挂自己执照”留言后，我区安排区市场监管局调查处理，现将有关情况致函如下：

（一）关于手机充电器质量问题。根据《投诉举报处理暂行办法》第九条第三项规定，投诉应当提供具体的投诉请求以及消费权益争议的事实（即投诉人需提供消费购买票据和被投诉产品相关证据），建议投诉人进一步提供证据材料。

（二）关于商家服务态度问题。经调查了解，该店负责人称其有孕在身，网友反映情况不属实，双方陈述分歧较大。工作人员本着有则改之、无则加勉的原则，对商家进行约谈教育，要求其改善服务态度，增加服务意识。

（三）关于商家营业执照问题。该商家悬挂有营业执照，名称为：西安市莲湖区兴昌通讯家用电器维修服务部，统一社会信用代码：92610104MAB0JGRQ9L，经营场所：陕西省西安市莲湖区西北三路47号院门面房。经了解，该商家代理经营陕西云上观中信息科技有限公司移动通信类SIM卡业务，并提供了授权书及相关资料。

下一步，区市场监管局将加强监管，发现问题及时处置。

此函。