西安利君医疗器械公司收款后迟迟不发货

2022年12月14日，我在微信上与西安利君医疗器械有限责任公司业务员朱君霞约定当天打预付款，月底发货，我于14:50以长武怡康大药房有限公司农业银行对公账户向西安利君医疗器械有限责任公司账户转款10320元，但利君医疗器械公司公然违背企业起码的信用，至今未发货，我催促多次无果，对方态度傲慢蛮横，拒不退款。我要求该公司退回订货款、赔偿损失并赔礼道歉。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：莲湖区 。

西安利君医疗器械公司不发货 相关部门答复

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“西安利君医疗器械公司收款后迟迟不发货”留言后，我区安排区市场监管局调查处理，现将有关情况致函如下： 

经了解，该纠纷属于公对公经济纠纷，该消费行为不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护”和《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三条第一款：“本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为”所指的消费行为。建议网友通过司法途径维护自身合法权益。