三原县罗马花园物业私自调低供暖温度

冬季来临，三原县罗马花园物业承诺居民暖气一定会达到标准温度，可是过了半个月就开始不达标，之前罗马花园让三原县房管所验收并审核通过的只有暖气片供暖，最终只要居民缴纳违约金就可以改为地暖供热。地暖和暖气片供热温度不一样，他们就靠这个借口温度统一调低，让业主自己承担后果，收取的违约金装进自己钱包，第三方热力公司的工作人员还上门恐吓居民。

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罗马花园物业私自调低供暖温度 已调节温度

三原县人民政府办公室回复：经调查核实，三原县罗马花园小区物业已将小区供暖承包于第三方热能公司，物业派专人每日不定时对锅炉房温度表进行查看，未发现调低温度的行为，因小区一部分业主自行改造为地暖取暖方式，另一部分业主采用暖气片取暖方式，考虑两种采暖设施的差异，第三方热能公司根据实际，在能够保证锅炉和暖气管道承受的安全范围内将温度调至最高，以最大限度保障供暖需求。

关于收取的违约金装进自己钱包一事，经调查，物业暂未以任何形式收取供暖违约金。

关于第三方热能公司工作人员上门恐吓一事，经核实，第三方热能公司派工作人员前去业主家进行暖气问题的解释，但并未取得业主的理解，双方产生了分歧，三原县住房和城乡建设局已责令双方（物业公司、热能公司）耐心向业主做好解释工作。