投诉安康市兴科明珠花园物业乱收费不作为

安康兴科明珠花园由小区统一配置中央空调，冬季按照6元/平方米的基本费收取，不论使用与否，按照每户100个平方就是660元，楼层共计33层，一层8户，一个冬季最起码要收取17万元的基础费，还不算流量费和包季所收取的其他费用。作为业主，冬季中央空调开机运行6个小时，房间温度从11度提升至14度，开和没开没有明显体感差异，业主多次反映，物业一直不作为。小区属于3梯8户，电梯时有故障，不能正常运行，有时候只有一部电梯可以运行，整栋楼338户，给大家出行造成诸多不便，业主们反映多次，依然被物业漠视，还要从大修基金出钱修电梯，请问每个月收的电梯费都用来干嘛了？电梯内的广告牌所赚取的广告费又到了哪位大佬的口袋了？如此压榨业主的物业机构，要怎样才能良心一点？

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：安康市 。