凤翔区凤泉花园A区暖气不热 有没有人管？

暖气费交了，暖气不热，打了好多次电话没有人管，一年暖气费两千多元，在家里还把人冻得不行，到底有没有人管？物业不作为，热力公司也不管。请有关部门来小区检查走访，看看到底怎么回事，如果不解决我接着到上面投诉。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：凤翔区 。

凤泉花园A区暖气不热 已上调运行参数

宝鸡市凤翔区住房和城乡建设局回复：陕西头条民生热线关于“风翔区凤泉花园暖气不热，有没有人管”的留言发出后，区住建局高度重视，责令凤翔区供热公司立即解决用户反映的问题，确保居民温暖过冬。现就问题排查和解决办法回复如下：

1、凤泉花园A区属于我区集中供热片区，今冬供暖以来，小区供给参数达标，供热运行整体平稳，最近一段时间供热公司未接到该小区用户反映供热问题。

2.凤泉A区集中供热二级换热站属于开发商自建站，产权和管理权归小区物业公司，区供热公司负责换热站检查与运行指导，经走访用户，并协调物业公司，已对站内运行参数在现有基础上进行了适当上调，小区整体供热参数到达高位运行。

3、供热公司配备由专业上门服务队，第一时间现场解决用户反映的供热问题，由于留言反映情况，无具体联系方式，无法进一步核实。请广大用户如遇用热问题，及时拨打供热公司24小时客服电话(7213721)进行咨询和保修。供热公司会一如既往，继续竭诚为广大用户做好供热服务。

我区集中供热经过9年持续发展和建设，现已建成覆盖全城区和柳林镇区的集中供热一、二期工程，建成“两主两辅”热源供给模式，供应能力超过550万平方米。目前供热面积260万平方米。今年在区委、区政府的协调安排下宝鸡第二发电厂主热源供应得到有效保障，完全有能力确保城区居民温暖过冬。

感谢关注凤泉花园供暖问题 希望一直热下去

网友反馈：感谢领导关注凤泉花园供暖问题，希望今年一直热下去。