阎良航飞小区暖气不热 城北热力公司不作为

繁星 发表于 2022-12-06 17:11 点击数:

  • 阎良区城北热力公司接手航飞小区后,B座高层、C座低层住户供暖温度基本维持在14—16℃,遇到降温天气甚至不到13℃。两年不达标,热力公司对群众反映问题无动于衷,淡然漠视,要么压根不进户查看核实,要么进来走一圈装装样子,根本不面对问题、采取措施。鉴于供暖温度不达标,在全额缴纳了几年费用后,我前往了缴费窗口多次协商沟通减免这两年供暖费事宜,热力公司完全无视法律规定,不予认可,近期还通过律师事务所向我们住户下达了律师函。希望相关职能部门能够深入我小区,对供暖问题彻底解决。

    (图1 2021年供暖温度;图2 2022年供暖温度)

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:阎良区 。

  • 阎良航飞暖气不热 小区供暖管网运行正常

    西安市阎良区住房和城乡建设局回复:经核查,该小区供暖管网运行正常,针对用户反映的室内温度欠佳问题,我局要求城北热力公司安排维修人员入户检测。热力公司反馈该用户已3年未交暖气费,已多次发律师函。

    再次感谢您对我们工作的监督,如再遇到类似问题,请致电阎良区住房和城乡建设局,电话:86202424。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
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