莲湖区大兴家苑小区供暖室内温度降至18度

我是西安市莲湖区梨园路大兴家苑小区2号楼1605的业主，今年全额缴了暖气费，室内温度不达标，刚开始最高23度，不冷也就算了，这几天降温，室内也降温？直接18度了，反映了几次没人管，现在要求退还暖气费！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：莲湖区 。

大兴家苑供暖室内温度低 已清理滤网

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区大兴家苑小区供暖室内温度降至18度”留言后，我区安排区城管局调查处理，现将有关情况致函如下： 

经了解，大兴家苑小区属西安市城北供热有限责任公司热用户。经供热公司工作人员现场查看，发现该户室外滤网堵塞严重，已经清理，正在逐步升温中。

下一步，区城管局将持续关注该小区供暖，发现问题将及时协调供热公司解决。