高新区鸿基新城沁园暖气冰凉 晚上睡觉都冻醒

西安高新区宣传文旅局回复：贵网转发的网上舆情调查函(第12005号)中关于“高新区鸿基新城沁园暖气冰凉”的情况，高科集团核实回复如下。

经核实，鸿基新城沁园属高新热力鱼化二期热源厂用户，鱼化二期热源厂一次网出水温度和回水温度，以及沁园二次网出水温度和回水温度参数正常平稳。

因近期室外气温骤降，高新热力已提前做好预案，将热源与二次网同步提升，确保终端用户室内供热质量。小区物业负责内部管网调试与维护，市民如家中管网堵塞导致运行不畅，可联系物业入户处理，也可随时拔打高新热力24小时服务热线965360咨询。