沣东绿地新里城尔雅公馆收了暖气费却不供暖

您好，我是沣东新绿地新里城尔雅公馆的业主，小区从11月15日正式供暖开始至今仍未供暖，业主多次向12345热线、西咸新区住建局、沣东新城住建局、热力公司反映问题，各家单位互相推诿扯皮，声称工程质量不合格、管道问题、维修问题等等，监管部门不作为，物业与地产欺行霸市，置业主供暖需求于不顾，居民交着取暖费只能开空调取暖，恳请西部网民生热线给予关注，推动供暖问题早日解决，小区居民不甚感激！